Мы обязуемся защищать конфиденциальность всех лиц, которые предоставляют нам Личную информацию, включая данные, зарегистрированные клиентами в re-move.io, которые касаются их клиентов или пациентов. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, защищаем, используем и передаем личную информацию.

Мы можем пересматривать и изменять эту политику время от времени. Когда мы это сделаем, мы обновим эту версию, и уведомим наших клиентов на сайте re-move.io(www.re-move.io), в самом сервисе и в других местах.

Прежде чем начать, давайте рассмотрим несколько определений:

• «re-move.io» – это программное приложение re-move.io и связанные с ним сервисы, которые не имеют отдельной политики конфиденциальности.

• «Соглашение» относится к Условиям обслуживания re-move.io.

• «Клиент» – это пользователь re-move.io, который согласился с нашими Условиями обслуживания.

• «Личная информация» означает информацию, которая может идентифицировать человека.

• «Услуги» означает предоставление программного приложения remm.io и соответствующей платформы, а также связанных с ним услуг (таких как поддержка клиентов).

Личная информация, которую мы собираем

Мы собираем личные данные несколькими способами – прямо и косвенно.

Личная информация, которую мы собираем прямо непосредственно от вас

Мы собираем Личную информацию напрямую, если вы отправляете запрос на наш веб-сайт, используете re-move.io или связываетесь с нами по чату, электронной почте или телефону. Мы также можем собирать некоторую личную информацию, если вы взаимодействуете с нами через социальные сети.

Эта информация может включать ваше имя, пол, дату рождения, страну рождения, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, а также данные о кредитных и банковских реквизитах.

Мы напрямую не собираем какие-либо специальные категории персональных данных о вас. Сюда входит информация о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, половой жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информация о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные. Мы также не собираем никакой информации об уголовных приговорах и преступлениях.

Личная информация, которую мы собираем косвенным образом.

Мы косвенно собираем Личную информацию, когда кто-то использует re-move.io для записи данных о ком-то, кроме себя. Типичным сценарием может быть случай, когда медицинский работник записывает информацию о пациенте.

Эта информация может включать имена, пол, даты рождения, страны и города рождения, адреса места жительства, номера телефонов, адреса электронной почты, номера экстренных служб, номера медицинского страхования, а также записи о истории лечения пациентов. Это может включать в себя конфиденциальную информацию, такую ​​как медицинские записи и диагнозы.

• Данные браузера и аппаратного обеспечения, такие как IP-адрес, тип устройства, операционная система, тип браузера, разрешение экрана, язык, марка и модель устройства, а также версии вышеупомянутых сервисов.

• Файлы cookie и данные технологии отслеживания, которые включают посещенные страницы, время, проведенное на страницах, языковые предпочтения и другие анонимные данные трафика.

• Данные транзакции, включая информацию о вашей подписке re-move.io, датах оплаты и датах продления.

Как эта информация используется

Личная информация, которую мы собираем, используется нами для работы re-move.io.

Личная информация, которую мы собираем о наших собственных клиентах, в основном используется для выставления счетов, идентификации, аутентификации и для связи с ними, если это необходимо.

Мы можем, с согласия пользователя, использовать адреса электронной почты для отправки новостей, обновлений и специальных предложений. Люди, которые получают эти электронные письма, могут отказаться от подписки в любое время.

Использование нами данных, собранных в re-move.io компанией или клиентом, которые являются Личной информацией, относящейся к третьим сторонам, ограничивается предоставлением поддержки и технической помощи нашим Клиентам.

Мы можем использовать другие данные для различных целей при условии соблюдения применимого законодательства и наших договорных обязательств. В некоторых странах (например, в странах Евросоюза) местные правовые режимы могут требовать, чтобы мы рассматривали некоторые или все другие данные в качестве «персональных данных» в соответствии с действующим законодательством о защите данных. В таком случае мы будем обрабатывать другие данные только для тех же целей, что и «личные данные» в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Другие способы, которыми мы можем использовать вашу Личную информацию:

• для обеспечения обслуживания клиентов и помощи в любых ваших запросах.
• Для анализа тенденций, администрирования и оптимизации re-move.io, отслеживания использования или моделей трафика (в том числе для отслеживания перемещений пользователей внутри re-move.io) и сбора демографической информации о нашей пользовательской базе в целом.
• Чтобы контролировать несанкционированное использование или злоупотребление re-move.io или иным образом, выявлять, расследовать или предотвращать действия, которые могут нарушать нашу политику или быть незаконными.

Как раскрывается информация

За исключением случаев, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, re-move.io не будет делиться, продавать или сдавать в аренду Личную информацию кому-либо без вашего разрешения или если это не предписано судом.

Мы работаем со сторонними службами (такими как наш веб-хостинг, поставщик данных и сервис обработки платежей), которым мы разрешаем доступ к Личной информации, и можем использовать ее от нашего имени исключительно в целях, для которых они задействованы. Мы минимизируем объем личных данных, используемых этими службами, и мы обеспечили, чтобы эти службы обрабатывали ваши данные в соответствии с надлежащими правилами. 

Клиенты re-move.io имеют возможность предоставлять ключи API сторонним приложениям, позволяя приложению получать доступ к данным (включая личную информацию) в своей учетной записи re-move.io. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности и практики этих сторонних сервисов – вы несете ответственность за чтение и понимание их политик конфиденциальности, если вы хотите использовать их сервисы.

В редких случаях мы можем быть обязаны раскрыть Личную информацию, если раскрытие требуется в соответствии с законодательством, если мы считаем, что наши Условия обслуживания, расположенные по адресу {Ссылка на условия и положения}, были нарушены, если мы считаем, что это необходимо для защиты наших прав или если права собственности и данные re-move.io должны были быть переданы другой стороне.

Безопасность вашей личной информации

Мы серьезно относимся к безопасности. Данные зашифрованы, хранятся на самых современных объектах, доступ ограничен для тех, кому необходимо их использовать, и мы регулярно проверяем наши технологии для обеспечения безопасности.

В случае нарушения, если ваша Личная информация, которую мы собрали напрямую, подвергается риску, вы будете уведомлены в течение 72 часов после обнаружения нарушения. Вы будете проинформированы о том, какая информация находится под угрозой, какие шаги мы предприняли для обеспечения вашей безопасности, и какие действия мы предпринимаем или предприняли для исправления нарушения. В той степени, в которой это допустимо по закону, в случае нарушения относительно косвенно собранной информации мы будем следовать тому же протоколу, однако вместо этого будут уведомлены затронутые клиенты (а не отдельные лица).

Доступ, редактирование или удаление личной информации о вас

Вы можете запросить доступ к Личной информации, которую вы предоставили нам, по электронной почте contact@re-move.io. Это позволяет вам получить копию данных и проверить, что мы на законных основаниях обрабатываем их.

Если вы считаете, что с личной информацией, которой мы располагаем, есть проблемы, у вас либо будут доступны инструменты для внесения этих изменений, либо вы можете запросить исправление. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас (хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете).

Если вы хотите запросить удаление вашей Личной информации, мы предпримем все разумные меры для этого, если только мы не обязаны хранить ее по юридическим причинам, о чем вам сообщат, если это применимо, во время вашего запроса. Поскольку мы собираем только необходимую информацию, вероятно, что отзыв вашего согласия ограничит функциональность вашей учетной записи re-move.io.

Если вам потребуется перенести ваши данные в другую службу, вы можете запросить передачу ваших данных (включая Личные данные) вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши данные в структурированном, широко используемом машиночитаемом формате.

Вы можете отозвать согласие в любое время. Однако это не повлияет на законность любой обработки, выполненной до того, как вы отзовете свое согласие. Если вы отозвали свое согласие, мы не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги. Это будет сообщено вам во время вашего запроса, если применимо.

Данные, контролируемые нашими клиентами

Re-move.io могут предоставлять информацию в Сервисы для хостинга и обработки («Данные клиента»). Re-move.io не будет просматривать, передавать, распространять или ссылаться на любые такие Данные клиента, за исключением случаев, предусмотренных Условиями обслуживания re-move.io или в соответствии с требованиями законодательства. В соответствии с Условиями обслуживания re-move.io, re-move.io может осуществлять доступ к Данным Клиента только с целью предоставления Услуг, предотвращения или решения проблем с обслуживанием или технических проблем, или в соответствии с требованиями законодательства.

Re-move.io признает, что вы имеете право на доступ к вашей личной информации. Если личная информация, относящаяся к вам как к физическому лицу, была предоставлена ​​нам клиентом re-move.io и вы хотите воспользоваться любыми правами на доступ, исправление, изменение или удаление таких данных, пожалуйста, обращайтесь непосредственно к нашему клиенту. У нас ограниченный доступ к данным, которые наши клиенты передают в наши Сервисы, если вы хотите подать запрос непосредственно на re-move.io, пожалуйста, предоставьте информацию о клиенте re-move.io, который предоставил ваши данные нашим Сервисам. Мы передадим ваш запрос этому клиенту и будем поддерживать его по мере необходимости в ответ на ваш запрос.

Местные законы о доступе и конфиденциальности

Re-move.io – это услуга, предоставляемая по всему миру, и мы признаем, что Личная информация о пациентах и ​​связанные с ними обязательства практикующих врачей могут регулироваться законами о доступе и конфиденциальности в стране проживания этих лиц. пациентов.

Мы предпримем все разумные меры для соблюдения местного законодательства о доступе и конфиденциальности в той мере, в которой это соответствует юридическим обязательствам, которые у нас есть в соответствии с законодательством Украины, где мы находимся.

Контактная информация

Мы надеемся, что эти Условия помогли вам понять, как работает  re-move.io, и быть уверенным, что все можно безопасно использовать. Наслаждайтесь нашим Сервисом!

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся использования Сервиса или настоящих Условий, вы можете отправить нам электронное письмо по адресу contact@re-move.io.