Ми зобов’язуємося захищати конфіденційність усіх осіб, які надають нам Особисту інформацію, включаючи дані, зареєстровані клієнтами в re-move.io, які стосуються їх клієнтів або пацієнтів. Справжня Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, захищаємо, використовуємо і передаємо особисту інформацію.
Ми можемо переглядати і змінювати цю політику час від часу. Коли ми це зробимо, ми оновимо цю версію, і повідомимо наших клієнтів на сайті re-move.io(www.re-move.io),в самому сервісі і в інших місцях.
Перш ніж почати, давайте розглянемо кілька визначень:
- «re-move.io» – це програмний додаток re-move.io і пов’язані з ним послуги, які не мають окремої політики конфіденційності.
- «Угода» відноситься до Умов обслуговування re-move.io.
- «Клієнт» – це користувач re-move.io, який погодився з нашими Умовами обслуговування.
- «Особиста інформація» означає інформацію, яка може ідентифікувати людину.
- «Послуги» означає надання програмного додатка remm.io і відповідної платформи, а також пов’язаних з ним послуг (таких як підтримка клієнтів).
Особиста інформація, яку ми збираємо
Ми збираємо особисті дані декількома способами – прямо і побічно.
Особиста інформація, яку ми збираємо прямо безпосередньо від вас
Ми збираємо Особисту інформацію безпосередньо, якщо ви відправляєте запит на наш веб-сайт, використовуєте re-move.io або зв’язуєтеся з нами по чату, електронною поштою або телефоном. Ми також можемо збирати деяку особисту інформацію, якщо ви взаємодієте з нами через соціальні мережі.
Ця інформація може включати ваше ім’я, стать, дату народження, країну народження, адреси, номери телефонів, адреси електронної пошти, а також дані про кредитні та банківські реквізити.
Ми безпосередньо не збираємо будь-які спеціальні категорії персональних даних про вас. Сюди входить інформація про вашу раси або етнічної приналежності, релігійних і філософських переконаннях, статевого життя, сексуальної орієнтації, політичних поглядах, членство в профспілці, інформація про ваше здоров’я, а також генетичні і біометричні дані. Ми також не збираємо ніякої інформації про кримінальні вироки та злочинах.
Особиста інформація, яку ми збираємо непрямим чином.
Ми побічно збираємо Особисту інформацію, коли хтось використовує re-move.io для запису даних про когось, окрім себе. Типовим сценарієм може бути випадок, коли медичний працівник записує інформацію про пацієнта.
Ця інформація може включати імена, стать, дату народження, країни і міста народження, адреси місця проживання, номери телефонів, адреси електронної пошти, номери екстрених служб, номери соціального страхування, а також записи про історію лікування пацієнтів. Це може включати в себе конфіденційну інформацію, таку як медичні записи і діагнози.
- Дані браузера і апаратного забезпечення,такі як IP-адреса, тип пристрою, операційна система, тип браузера, дозвіл екрана, мова, марка і модель пристрою, а також версії вищезгаданих сервісів.
- Файли cookie та дані технології відстеження,які включають відвідані сторінки, час, проведений на сторінках, мовні переваги та інші анонімні дані трафіку.
- Дані Транзакції,включаючи інформацію про вашу підписці re-move.io, датах оплати і датах продовження.
Як ця інформація використовується
Приватна інформація, яку ми збираємо, використовується нами для роботи re-move.io.
Особиста інформація, яку ми збираємо про наших власних клієнтів, в основному використовується для виставлення рахунків, ідентифікації, аутентифікації і для зв’язку з ними, якщо це необхідно.
Ми можемо, за згодою користувача, використовувати адреси електронної пошти для відправки новин, оновлень і спеціальних пропозицій. Люди, які отримують ці електронні листи, можуть відмовитися від підписки в будь-який час.
Використання нами даних, зібраних в re-move.io компанією або клієнтом, які є Особистою інформацією, що відноситься до третіх сторін, обмежується наданням підтримки і технічної допомоги нашим Клієнтам.
Ми можемо використовувати інші дані для різних цілей за умови дотримання чинного законодавства і наших договірних зобов’язань. У деяких країнах (наприклад, в країнах Євросоюзу) місцеві правові режими можуть вимагати, щоб ми розглядали деякі або всі інші дані в якості «персональних даних» відповідно до чинного законодавства про захист даних. В такому випадку ми будемо обробляти інші дані тільки для тих же цілей, що і «особисті дані» відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Інші способи, якими ми можемо використовувати вашу Особисту інформацію:
- для забезпечення обслуговування клієнтів і допомоги в будь-яких ваших запитах.
- Для аналізу тенденцій, адміністрування та оптимізації re-move.io, відстеження використання або моделей трафіку (в тому числі для відстеження переміщень користувачів всередині re-move.io) і збору демографічної інформації про нашу користувальницької базі в цілому.
- Щоб контролювати несанкціоноване використання або зловживання re-move.io або іншим чином, виявляти, розслідувати або запобігати діям, які можуть порушувати нашу політику або бути незаконними.
Як розкривається інформація
За винятком випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності, re-move.io НЕ буде ділитися, продавати або здавати в оренду Особисту інформацію кому-небудь без вашого дозволу або якщо це не призначено судом.
Ми працюємо зі сторонніми службами (такими як наш веб-хостинг, постачальник даних і сервіс обробки платежів), яким ми дозволяємо доступ до Особистої інформації, і можемо використовувати її від нашого імені виключно в цілях, для яких вони задіяні. Ми мінімізуємо обсяг особистих даних, які використовуються цими службами, і ми забезпечили, щоб ці служби обробляли ваші дані відповідно до належних правил.
Клієнти re-move.io мають можливість надавати ключі API сторонніх додатків, дозволяючи додатком отримувати доступ до даних (включаючи особисту інформацію) в свого облікового запису re-move.io. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності та практики цих сторонніх сервісів – ви несете відповідальність за читання і розуміння їх політик конфіденційності, якщо ви хочете використовувати їх сервіси.
У рідкісних випадках ми можемо бути зобов’язані розкрити Особисту інформацію, якщо розкриття вимагається відповідно до законодавства, якщо ми вважаємо, що наші Умови обслуговування, розташовані за адресою {Посилання на умови і положення}, були порушені, якщо ми вважаємо, що це необхідно для захистити свої права або якщо права власності і дані re-move.io повинні були бути передані іншій стороні.
Безпека вашої особистої інформації
Ми серйозно ставимося до безпеки. Дані зашифровані, зберігаються на найсучасніших об’єктах, доступ обмежений для тих, кому необхідно їх використовувати, і ми регулярно перевіряємо наші технології для забезпечення безпеки.
У разі порушення, якщо ваша Особиста інформація, яку ми зібрали безпосередньо, наражається на ризик, ви будете повідомлені протягом 72 годин після виявлення порушення. Ви будете проінформовані про те, яка інформація знаходиться під загрозою, які кроки ми зробили для забезпечення вашої безпеки, і які дії ми робимо або зробили для виправлення порушення. Тією ж мірою, в якій це допускається законом, в разі порушення щодо побічно зібраної інформації ми будемо слідувати тим же протоколом, проте замість цього будуть повідомлені порушені клієнти (а не окремі особи).
Доступ, редагування або видалення особистої інформації про вас
Ви можете запитати доступ до Особистої інформації, яку ви надали нам, по електронній пошті contact@re-move.io. Це дозволяє вам отримати копію даних і перевірити, що ми на законних підставах обробляємо їх.
Якщо ви вважаєте, що з особистою інформацією, якою ми володіємо, є проблеми, у вас або будуть доступні інструменти для внесення цих змін, або ви можете запросити виправлення. Це дозволяє вам виправити будь-які неповні або неточні дані, які ми зберігаємо про вас (хоча нам може знадобитися перевірити точність нових даних, які ви нам надаєте).
Якщо ви хочете запросити видалення вашої Особистої Інформації,ми зробимо все розумні заходи для цього, якщо тільки ми не зобов’язані зберігати її з юридичних причин, про що вам повідомлять, якщо це може бути застосовано, під час вашого запиту. Оскільки ми збираємо тільки необхідну інформацію, ймовірно, що відкликання вашої згоди обмежить функціональність вашого профілю re-move.io.
Якщо вам буде потрібно перенести ваші дані в іншу службу, ви можете запитати передачу ваших даних (включаючи Особисті дані) вам або третій особі. Ми надамо вам або обраної вами третій стороні ваші дані в структурованому, широко використовується машиночитаемой форматі.
Ви можете відкликати згоду в будь-який час. Однак це не вплине на законність будь-обробки, виконаної до того, як ви відкличе свою згоду. Якщо ви відкликали свою згоду, ми не зможемо надати вам певні продукти або послуги. Це буде повідомлено вам під час вашого запиту, якщо є.
Дані, контрольовані нашими клієнтами
Re-move.io можуть надавати інформацію в Сервіси для хостингу і обробки ( «Дані клієнта»). Re-move.io НЕ буде переглядати, передавати, поширювати або посилатися на будь-які такі Дані клієнта, за винятком випадків, передбачених Умовами обслуговування re-move.io або відповідно до вимог законодавства. Відповідно до Умов обслуговування re-move.io, re-move.io може здійснювати доступ до Даних Клієнта тільки з метою надання Послуг, запобігання або вирішення проблем з обслуговуванням або технічних проблем, або відповідно до вимог законодавства.
Re-move.io визнає, що ви маєте право на доступ до вашої особистої інформації. Якщо особиста інформація, що відноситься до вас як до фізичної особи, була надана нам клієнтом re-move.io і ви хочете скористатися будь-якими правами на доступ, виправлення, зміна або видалення таких даних, будь ласка, звертайтеся безпосередньо до нашого клієнта. У нас обмежений доступ до даних, які наші клієнти передають в наші Сервіси, якщо ви хочете подати запит безпосередньо на re-move.io, будь ласка, надайте інформацію про клієнта re-move.io, який надав ваші дані нашим Сервісів. Ми передамо ваш запит цьому клієнту і будемо підтримувати його в міру необхідності у відповідь на ваш запит.
Місцеві закони про доступ та конфіденційність
Re-move.io – це послуга, що надається по всьому світу, і ми визнаємо, що Особиста інформація про пацієнтів і пов’язані з ними зобов’язання практикуючих лікарів можуть регулюватися законами про доступ та конфіденційності в країні проживання цих осіб . пацієнтів.
Ми зробимо все розумні заходи для дотримання місцевого законодавства про доступ та конфіденційності в тій мірі, в якій це відповідає юридичним зобов’язанням, які у нас є відповідно до законодавства України, де ми знаходимося.
Контактна інформація
Ми сподіваємося, що ці Умови допомогли вам зрозуміти, як працює re-move.io, і бути впевненим, що все можна безпечно використовувати. Насолоджуйтесь нашим Сервісом!
Якщо у вас є які-небудь питання, що стосуються використання Сервісу або цих Умов, ви можете відправити нам листа електронною поштою за адресою contact@re-move.io.